Offres Emploi Alternance La Poste

Offres Emploi Alternance Stage dans le Groupe La Poste

Le Groupe La Poste est un acteur majeur du service public en France et à l’international, au carrefour de missions essentielles pour la société. Bien plus qu’un simple service postal, le Groupe s’est transformé en un écosystème de services diversifiés : courrier et colis (La Poste, Chronopost, DPD), banque et assurance (La Banque Postale), services numériques, services de proximité pour les seniors et l’autonomie (Domidom, Axeo Services), et logistique urbaine durable. Avec un réseau dense de points de contact (bureaux de poste, relais La Poste) et une présence sur l’ensemble du territoire, le Groupe La Poste est un acteur clé du lien social et du développement des territoires. Travailler à La Poste, c’est s’engager dans un groupe aux valeurs de service public fortes, où l’humain est au cœur des préoccupations, où l’innovation sert la proximité et où chaque collaborateur contribue à des missions qui ont du sens.

Une histoire de service public et une diversification stratégique

Des messageries royales au service universel

L’histoire de La Poste remonte au Moyen Âge avec les messageries royales, puis se structure véritablement sous Louis XI. Au fil des siècles, le service postal s’est développé, s’adaptant aux évolutions technologiques (train, avion, télégraphe) et aux besoins de la population. En 1991, La Poste devient un Établissement Public à Caractère Industriel et Commercial (EPIC), marquant une étape clé dans sa modernisation tout en conservant sa mission de service public. Le Groupe est garant du service universel postal, assurant la distribution du courrier six jours sur sept sur l’ensemble du territoire, même dans les zones les plus reculées.

Une transformation audacieuse vers un groupe multi-services

Face à la diminution structurelle des volumes de courrier, le Groupe La Poste a entrepris une profonde transformation, se diversifiant dans de nouveaux métiers pour pérenniser son modèle et rester pertinent dans le quotidien des Français. Cette stratégie audacieuse a conduit à :

    • La Banque Postale : Créée en 2006, elle est devenue une banque citoyenne, accessible à tous, avec des services bancaires, des crédits immobiliers, et des assurances vie ou IARD. Elle est reconnue pour son engagement sociétal et son rôle d’inclusion bancaire.
    • Colis et Express : Consolidation de son leadership dans la livraison de colis avec Colissimo pour les particuliers et l’essor de ses filiales Chronopost (express) et DPD (livraison de colis en Europe et à l’international), répondant à l’explosion du e-commerce.
    • Services numériques : Développement de solutions d’identité numérique (Digiposte), de cybersécurité, et d’accompagnement à la transition numérique des collectivités et entreprises.
    • Services de proximité : Création de services à destination des seniors (Veillez sur mes parents), de l’aide à domicile (Domidom, Axeo Services), et déploiement de nouvelles missions pour les facteurs (visites aux seniors, portage de médicaments, relevé des compteurs).
    • Logistique urbaine : Optimisation des livraisons du dernier kilomètre, notamment via des modes de transport doux et électriques, pour une logistique plus durable et moins polluante en ville.

Le Groupe La Poste est également un acteur engagé en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), avec une forte politique de mobilité durable, de diversité et d’inclusion, et un rôle majeur dans l’aménagement du territoire.

Opportunités de carrière au sein du Groupe La Poste

Travailler au Groupe La Poste, c’est intégrer une entreprise aux métiers variés, offrant de réelles perspectives d’évolution et de mobilité interne, que ce soit sur le terrain, en agence, en plateforme logistique ou au siège.

Les métiers du Courrier et Colis

Au cœur de la mission historique et des nouveaux services :

    • Facteur(trice) / Agent(e) de distribution : Distribution du courrier, des colis, de la presse, et développement de nouveaux services de proximité (visites aux seniors, portage de repas, relever de compteurs).
    • Agent(e) de Tri / de Plateforme Colis : Il/elle assure la réception, le tri et l’expédition des flux de courrier et de colis dans les plateformes logistiques.
    • Chef d’Équipe / Manager de Proximité : Il/elle encadre les équipes de facteurs ou d’agents de tri, organise les tournées et garantit la qualité du service.
    • Opérateur(trice) Logistique / Agent(e) de Quai : Pour les activités Chronopost et DPD, il/elle assure la manutention, le chargement/déchargement et le tri des colis express.

Les métiers de La Banque Postale

Au service de la relation client et du conseil financier :

    • Conseiller(ère) Clientèle Bancaire (Particuliers, Professionnels) : Il/elle accueille, conseille les clients, et propose des produits bancaires (comptes, épargne, crédits) et assurantiels.
    • Directeur(trice) de Bureau de Poste / de Centre Financier : Il/elle pilote l’activité commerciale, manage les équipes et assure le développement du point de contact.
    • Chargé(e) d’Affaires Entreprises / Patrimonial : Il/elle gère les relations avec des segments de clientèle spécifiques (entreprises, clients à fort patrimoine).
    • Téléconseiller(ère) Bancaire : Il/elle apporte un premier niveau de réponse et de conseil à distance.

Les métiers du Numérique et des Services

Ces rôles sont essentiels à la transformation et à la diversification du Groupe :

    • Développeur(se) / Ingénieur(e) Logiciel : Il/elle conçoit et développe des applications et services numériques (Digiposte, services IoT).
    • Chef de Projet IT / Digital : Il/elle pilote le développement et le déploiement de solutions numériques.
    • Expert(e) en Cybersécurité : Il/elle assure la protection des données et des systèmes d’information du Groupe.
    • Chargé(e) de Clientèle / Commercial(e) Services Numériques : Il/elle développe les ventes de solutions numériques auprès des entreprises et collectivités.
    • Auxiliaire de vie / Aide à domicile (pour les filiales Services à la personne) : Accompagnement des personnes âgées ou dépendantes.

Les fonctions supports et métiers transverses

Elles soutiennent l’ensemble des activités du Groupe :

    • Ressources Humaines : Gestion des carrières, du recrutement, de la formation et du développement des compétences.
    • Finance et Contrôle de Gestion : Suivi de la performance financière, budgétisation et analyse des coûts.
    • Marketing et Communication : Définition des stratégies de promotion des produits et services.
    • Juriste / Compliance Officer : Veille à la conformité réglementaire (AMF, ACPR, RGPD) et à la sécurité juridique des opérations.
    • Achats : Gestion des relations avec les fournisseurs.

Préparer et réussir son entretien au Groupe La Poste

Réussir un entretien au Groupe La Poste demande de bien comprendre sa mission de service public, sa transformation audacieuse et la diversité de ses métiers. Renseignez-vous sur l’actualité du Groupe (nouveaux services, engagements RSE), et les spécificités de la branche ou de la filiale pour laquelle vous postulez.

Mettez en avant votre sens du service, votre autonomie, votre capacité d’adaptation (essentielle face à l’évolution des métiers), votre proximité et votre esprit d’équipe. Si vous postulez à un poste de terrain, soulignez votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre connaissance du territoire. Pour des postes au siège, valorisez votre expertise métier et votre capacité à travailler en mode projet.

Lors de l’entretien, soyez précis et concret dans vos réponses, en illustrant vos compétences et vos expériences par des exemples. Démontrez votre motivation à contribuer à une entreprise qui a un impact sociétal fort et qui se réinvente constamment. Posez des questions pertinentes sur le poste, l’équipe, les missions et les perspectives d’évolution pour montrer votre engagement.

Pour aller encore plus loin dans votre préparation et maximiser vos chances de succès à votre entretien à La Poste, n’hésitez pas à consulter mon blog où vous trouverez une multitude de conseils et astuces pour briller le jour J : Blog Coaching Emploi.

Comment postuler au Groupe La Poste ?

Les offres d’emploi (CDI, CDD), d’alternance et de stage au sein du Groupe La Poste sont régulièrement mises à jour sur son site carrière officiel ainsi que sur diverses plateformes de recrutement. Le Groupe recherche des profils très variés, des jeunes diplômés aux experts confirmés, partageant ses valeurs de service et d’engagement, et désireux de s’investir dans un environnement en constante évolution.

Rejoindre le Groupe La Poste, c’est choisir de faire partie d’une entreprise unique, qui connecte les gens, développe les territoires et innove pour la société de demain.

Où trouver les offres d’emploi, alternance et stage du Groupe La Poste ?

Pour découvrir les opportunités de carrière au sein du Groupe La Poste, plusieurs plateformes sont à votre disposition :

    • Le site carrière officiel du Groupe La Poste : C’est la source la plus directe et complète pour consulter l’ensemble des offres d’emploi, d’alternance et de stage pour toutes les branches du Groupe (Courrier, Colis, La Banque Postale, Numérique, etc.) et sur tout le territoire : Emplois La Poste
    • Sites carrières des filiales : Vous pouvez également consulter directement les sites de recrutement des principales filiales si vous avez un intérêt spécifique : La Banque Postale Recrutement,  Emplois Chronopost, Emplois DPD
    • Les sites d’emploi généralistes : De nombreuses offres sont relayées sur des plateformes comme Indeed, LinkedIn, Hellowork, France Travail, Apec, etc. Utilisez des mots-clés spécifiques comme « La Poste », « facteur », « conseiller bancaire La Poste », « alternance logistique La Poste » pour affiner votre recherche.
    • Les sites d’emploi spécialisés : Ceux dédiés aux offres d’emploi en banque-assurance, offres emploi dans les transports et offres d’emploi de la logistique, au numérique ou offres d’emploi dans les services à la personne peuvent également diffuser des opportunités.
    • Les cabinets de recrutement et agences d’intérim : Pour des profils spécifiques, notamment pour des postes d’encadrement ou des missions temporaires.
    • Les plateformes dédiées à l’alternance et aux stages : Des sites comme JobTeaser, L’Étudiant, et les services carrières des écoles et universités.
    • Les forums et salons de recrutement : Le Groupe La Poste participe régulièrement à des événements emploi, qui sont une excellente occasion d’échanger avec des recruteurs et des employés.

N’hésitez pas à consulter régulièrement ces différentes sources, car de nouvelles opportunités sont publiées fréquemment.

Allez plus loin dans votre évolution professionnelle :

Vous souhaitez intégrer La Poste au plus vite ? Grâce à un accompagnement personnalisé avec Ana Fernandez coach emploi vous pouvez réussir votre recherche d’offres emploi, d’alternance ou de stage à La Poste ? Contactez -nous !

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